Servizi e accoglienza

VISITA DI ACCETTAZIONE

Il personale medico visiona la documentazione sanitaria del paziente e provvede alla visita di accettazione. Per informare il paziente sulla modalità di somministrazione della terapia, nonché sui rischi ad essa connessi, viene rilasciato apposito consenso informato, che dovrà essere firmato dal medico e dal paziente (o da un genitore/tutore per i pazienti minori o giuridicamente incapaci).

VISITA DI CONTROLLO

In caso di dubbi o eventi particolari, il medico rimane sempre a disposizione per l’intero ciclo terapeutico per eventuali visite di controllo.

VISITA DI FINE CICLO

Al termine del ciclo terapeutico al paziente viene rilasciata, in sede di vista conclusiva, una valutazione scritta sui risultati ottenuti, da trasmettere al medico inviante o al medico di medicina generale (MMG).

CONSULENZA TELEFONICA

Il personale sanitario è a disposizione degli utenti anche per consulenze telefoniche di tipo medico, sulle patologie e sulle modalità di accesso e di somministrazione della terapia.

SERVIZIO MEDICAZIONI

Presso il Centro è presente un ambulatorio specializzato in medicazioni chirurgiche, a supporto dei pazienti con problematiche di ferite difficili o ulcere di varia natura.

Per i pazienti affetti da queste patologie, allo scopo di valutare il trattamento terapeutico più idoneo, è prevista una prima medicazione gratuita, inclusa nella visita di accettazione.

L’APPROCCIO INTERCULTURALE NEL PERCORSO TERAPEUTICO

Il centro O.T.I. SERVICES è sensibile al rispetto delle differenti etnie, lingue, culture e religioni, ed è pronta a promuovere nuove forme di solidarietà e di condivisione. Relazionarsi con pazienti di diverse culture e religioni è di fondamentale importanza per mantenere sempre al centro dell’attenzione la persona malata e la sua dignità. Il Centro si impegna a rispettare le diverse usanze dei pazienti e, ove possibile, permettergli di eseguire il percorso terapeutico senza dover modificare o rinunciare alle proprie tradizioni e credenze.

SERVIZIO TRASPORTO PAZIENTI

Il Centro, allo scopo di agevolare l’accesso dei pazienti alle terapie di O.T.I. della mattinata, mette a disposizione un servizio di trasporto gratuito dai principali capolinea: Mestre Stazione uscita Marghera, Piazzale Roma, via Fratelli Bandiera e via Durando.